FAQ - Perguntas frequentes

Seguros

Referente ao seguro de vida: Posso alterar o beneficiário do seguro após a contratação?

Sim. Procure pela sua corretora de seguros, solicite a substituição e envie os dados do novo beneficiário junto com o número da apólice.

Posso ter mais de um tipo de seguro?

Dependendo do ramo a ser contratado é possível ter mais de uma apólice para o mesmo risco. Consulte sempre o seu corretor.

Qual a diferença entre seguro total (compreensivo) e terceiro (responsabilidade civil facultativo)?

Seguro total ou cobertura compreensiva é quando as coberturas são extensivas para o veículo do segurado e também para o terceiro. Seguro de terceiro ou RCF, é a cobertura correspondente somente para o veículo terceiro, sem nenhuma garantia para o veículo do segurado. As coberturas serão de acordo com os…

Quais as obrigações do segurado?

O SEGURADO deverá comunicar à SEGURADORA qualquer alteração nos dados que influenciaram na aceitação e/ou fixação do preço do seguro e todo incidente que de qualquer modo possa agravar o risco, sob pena de perder o direito à cobertura do seguro, tais como: a) Mudança na região de tráfego (local…

Quais os procedimentos quando ocorrer um sinistro?

A liquidação do sinistro começa com o AVISO DE SINISTRO à Seguradora, o primeiro passo é entrar em contato com o seu corretor para tomar as devidas providencias necessárias. A Seguradora, ciente do sinistro, fará a análise objetivando a confirmação da cobertura que culminará com o pagamento ou não da…

O que acontece se houver atraso nos pagamentos dos prêmios?

O não pagamento do prêmio nas datas previstas poderá acarretar a suspensão ou até mesmo o cancelamento do seguro, prejudicando o direito à indenização.

Qual o prazo que um segurador tem para aceitar uma proposta de seguro qualquer?

De acordo com a legislação vigente, o segurador tem o prazo de 15 (quinze) dias para aceitar uma proposta e emitir a apólice correspondente.

Quais as principais modalidades de seguro?

Automóvel, Residencial, Empresarial, Condomínio, Responsabilidade Civil, Náutico, Transporte, Vida Individual, Vida em grupo, Acidentes Pessoais, Agrícola, Riscos de Engenharia, Garantia, Dental entre outros ramos.

Termos e significados

O que é o prêmio do seguro?

O prêmio é o valor pago pelo segurado à seguradora conforme as condiçõescontratadas na proposta do seguro.

O que é franquia?

O valor da franquia é descrito na apólice e o mesmo é a participação obrigatória do segurado por sinistro ocorrido. Ela pode ser alterada através de um pedido de endosso.

O que é Endosso?

É uma declaração, escrita no dorso de um título de crédito ou papel comercial, que transmite a outrem a sua propriedade, neste caso, pode ser o benefício ou apólice de seguro.

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